Vol.1

专栏主题: 企业百科

文/陈浩天 登尼特集团投资专家、资深企业顾问   网站:www.tannet.my 咨询电话:03-2141 8908

 

 

 

 

投資中國 – 先学做人


李先生在馬來西亞擁有一家外貿公司,2004年,他看中中國10+1自由貿易區的平臺,在中國投資了一個商城,以馬中商品貿易為主。但因為員工糾紛、沒有及時適應當地政府的相關政策及一些人為地因素,投資不到2年,就退出了中國市場。

像李先生這樣的中國投資者,馬來西亞有很多,但大多數都遭遇了失敗。他們的眼光很獨到、大方向也把握得非常精准,爲什麽還會失敗?所謂細節決定成敗,他們的失敗跟他們抓不住中國的人文、政策、市場等特点是分不開的。

到中國投資的企業應該注意以下幾點:

一、中國內地不同地方的商贸政策、注册资金、勞動法規政策、特许经营权、特别许可证等,存在一定的差異性,對政策保持必要適度的敏感,及時關注并掌握,才不会弄得一身麻烦。

二、中国人善于利用社会关系来做生意。中国人“自己人”的观念很重,人与人之间亲疏关系不同,做事原则和方法也就不同。所以在中国的公司遇到什么麻烦,不妨问问身边的中国雇员或同事,他们有没有亲戚、朋友或是熟悉的人可以帮忙,也许你会有意想不到的收获。

三、外国人要慢慢适应中国人的“礼貌性回绝” 方式。比如,中国人说“不”的时候,未必就表示“不”,只是表示客气;而中国人说“是”的时候,也并非就意味着“是”。中国人说话比较忌讳开门见山。如果你开门见山地直接向他提出问题,他会认为你不懂礼貌、或者急不可耐了。

四、中国人历来忌讳 “家丑”外扬,不会当着外人的面说自己家里的丑事。中国人普遍不喜欢和外国人批评自己的国家。两个中国人在一起,也许会对政府机关、公共政策有很多意见和牢骚,但是当一个外国人和他谈起同样的话题的时候,他就会千方百计来辩解,因为中国人普遍有着强烈的爱国情结。所以作为外国人最好不要和中国人讨论他们自己国家和政府的事情。

五、忌讳直接呼唤中国老板和领导的名字。用名字称呼别人的做法在马来西亚很普遍,但是在中国则不行,直呼其名会被看成不礼貌、不懂规矩。在中国老板面前称他的职位,“X总”、 “X经理”。领导面前则称官衔,如“X局长”、“X书记”。

六、如果你的对手是中国人,那你与他打交道要有十分的耐心。外国客户普遍认为中国人非常善于使用拖延的技巧,通过请客吃饭和观光旅游让谈判对方先提起话题。与中国人打交道的代表团有时不得不等上许多天甚至几个星期,而中国人却正按部就班地让对手变得焦躁不安、极不耐烦并最终决定不惜任何代价使双方达成协议。

七、中国做生意,必须对当地税务了解清楚。并准时做年审年报;以避免政府一些不必要的罚款和对付。

在中國做生意,最重要的是瞭解中國的人文環境和政策環境。中國改革開放30年來,社會法制已經逐步趨向完善,但中國五千年的文化中重視社會關係建立的傳統還是佔據著不可忽視的地位。因此,登尼特提醒有意投资中国的马来西亚商家,应向中国或马来西亚的专业企业咨询公司咨询,从而获取最新最准确的资讯、减少相关法律风险和处理相关实际事务时各方面社会关系的阻碍。如此,才能获得事半功倍的投资实效。